Términos y condiciones para Empresas de Servicios y Proveedores de Materiales

Ágilonline considera a las Empresas proveedoras de servicios y materiales como una parte importante dentro de su sistema ya que del prestigio de las mismas se desprenderán las recomendaciones hacia los clientes, para que luego los clientes les soliciten los presupuestos correspondientes, por lo tanto el aporte que las empresas realicen a los clientes será valorado por Ágilonline.

Partiendo de estas premisas es que Ágilonline ofrece a todos las empresas de servicios y materiales la posibilidad de formar parte de un listado de empresas clave que serán recomendadas por Ágilonline cada vez que los clientes que se encuentran dentro del sistema de asesorías soliciten alguno de los servicios.

Para ello Ágilonline cuenta con un listado de clientes segmentado en continuo crecimiento  que pertenecen a la industria en general, siendo estos: Universitarios, pequeños emprendedores o empleados de PYMES o grandes empresas y que son los normales requirentes de servicios y materiales, nos referimos a personal de planta, mantenimiento, universidades, ingeniería y compras.
El objetivo de Ágilonline es brindar asesoramiento técnico on line a toda persona que necesite solucionar problemas de: gestión, mantenimiento en las distintas especialidades, seguridad operativa, gestión de proyectos, calidad y abastecimiento.

Nuestro foco se centra en resolver el problema del cliente, asesorarlo y mejorarle la vida laboral de manera que tenga más tiempo para proponer estrategias con el fin de cumplir con los objetivos de la empresa, asegurar la visión y misión de su sector mejorando su performance y futuro dentro y fuera de la organización que ha formado o pertenece.

Por todo esto le damos la bienvenida a todas las empresas que se inscriban para participar de este proyecto.

 

CONDICIONES PARA EL INGRESO

El primer paso consiste en enviar un email a : info@agiIonline.com.ar
Solicitando la inscripción enviando un detalle de la empresa con los servicios que presta y una pequeña presentación, todos los ingresantes deberán tener página web y enviar la dirección.
Las empresas ingresantes deberán cubrir servicios y o materiales para las siguientes áreas: mantenimiento mecánico, eléctrico y o instrumentos, Gestión de mantenimiento, seguridad operativa, gestión de proyectos y compras industriales, confiabilidad, etc.

Las empresas ingresarán a un formulario tipo en donde cargarán los datos que allí se les solicita y luego podrán enviar por email un file con todo lo que deseen de su empresa.
Los administradores evaluarán los datos y por medio de email se les informará si están dentro o no del listado de proveedores de servicios y materiales de Ágilonline.
Se podrá realizar una teleconferencia vía Skype de ser necesario aclarar algunos puntos.

 

INTERACCIÓN CON LOS ADMINISTRADORES DE LA PÁGINA

Las empresas habilitados estarán codificadas dentro del sistema y operarán en forma directa con los Administradores del sitio web, mediante un sistema denominado «De tickets» en donde utilizando un sistema de mailing, cuando sea necesaria la participación de una o más empresas, el administrador le enviará por email la solicitud de servicio avisándole que un cliente los contactará, normalmente se recomendarán dos o tres empresas del listado dentro del mismo rubro, la o las empresas recomendadas deben dar su Ok al contacto con los administradores del sitio contestando el email oportunamente enviado.

Cabe aclarar que el listado de empresas será manejado exclusivamente por los administradores del sistema y no estarán a disposición de los clientes, solo recibirán las recomendaciones para contratar una empresa cuando los clientes las soliciten.

 

SISTEMA DE CONTEO DE TICKETS Y EVALUACIÓN DE RESPUESTAS

Los tickets cerrados con las empresas se contabilizarán y estarán disponibles para los mismos, cabe mencionar que los tickets se cierran cuando el cliente ha sido asistido a su satisfacción.

Por otro lado la calidad, costos y relación comercial serán evaluadas por el cliente y las empresas tendrán un puntaje que mostrará su reputación dentro del sistema, esta información no es pública solo la verán las empresas individualmente y los administradores del sitio web.
La evaluación de las respuestas son realizadas por los clientes directamente.

 

CONVENIO DE LAS EMPRESAS CON AGILONLINE

Las empresas adjudicadas que fueran recomendadas por Ágilonline  tendrán la ventaja de estar en una base de datos de la empresa que las recomendará a una clientela que está segmentada y es específica del rubro que manejan las empresas, este mercado es vasto y cubre todo el territorio de la República Argentina, en principio y en el futuro cubrirá los países vecinos.

 

RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y MATERIALES

Las empresas proveedoras de servicios y materiales mantienen la misma responsabilidades que tienen fuera del sistema, son responsables por el servicio para el que fueron contratadas y son responsables por los materiales entregados, dado que la relación será directa con el cliente recomendado por Ágilonline.

Las empresas serán responsables de cuidar su propia reputación la que será calificada por los clientes de Ágilonline, al cerrar cada ticket.
Ágilonline deslinda toda responsabilidad por cualquiera de los motivos de reclamo de los clientes sobre los servicios y bienes brindados por las empresas. De todas maneras se verá afectada su imagen por lo que Ágilonline cuidará su reputación en la elección de las empresas que ingresen al listado.

Las empresas que no cumplan con los requisitos mínimos o fueran mal calificadas por los clientes serán retiradas de la base de datos de Ágilonline, lo que será comunicado a la misma por los administradores del sistema.

Contrato

El modelo de contrato será enviado por email una vez que la empresa se suscriba.

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